Paradox Interactive thừa nhận rằng người chơi mong đợi chất lượng cao hơn từ trò chơi và giải thích lý do khiến trò chơi bị hủy và trì hoãn gần đây.
Giám đốc điều hành của Paradox Interactive, Mattias Lilja và Giám đốc nội dung Henrik Fahraeus đã tiết lộ với Rock Paper Shotgun tại một sự kiện truyền thông gần đây rằng người chơi có kỳ vọng cao hơn về việc ra mắt trò chơi và tin tưởng vào việc các nhà phát triển sẽ khắc phục sự cố sau khi phát hành bị suy giảm.
Paradox Interactive đã rút ra bài học từ trải nghiệm ra mắt tồi tệ của "Cities: Skylines 2". Họ cho biết họ sẽ giải quyết các vấn đề trong trò chơi một cách chi tiết hơn và có kế hoạch cho nhiều người chơi hơn tham gia thử nghiệm trước khi trò chơi được phát hành. để thu thập phản hồi để cải thiện quá trình phát triển trò chơi. “Sẽ tốt hơn rất nhiều nếu chúng tôi có thể thu hút nhiều người chơi hơn tham gia thử nghiệm,” Fahraeus nói về Cities: Skylines 2, đồng thời nói thêm rằng họ hy vọng sẽ có “giao tiếp rộng rãi hơn với người chơi” trước khi trò chơi phát hành.
Vì lý do này, Paradox đã quyết định hoãn vô thời hạn trò chơi mô phỏng quản lý nhà tù Prison Architect 2. Lilja cho biết: "Chúng tôi rất tin tưởng rằng lối chơi của Prison Architect 2 rất hay, nhưng chúng tôi đã gặp phải một số vấn đề về chất lượng, điều đó có nghĩa là để mang đến cho người chơi trải nghiệm chơi game mà họ xứng đáng có được, chúng tôi đã quyết định trì hoãn việc phát hành." Ông cũng giải thích lý do hủy bỏ "Life Simulator" là vì họ không thể duy trì được tiến độ phát triển như mong đợi. Ông giải thích: "Đây không phải là thách thức tương tự dẫn đến việc hủy bỏ Life Simulator," mà là do chúng tôi không thể duy trì tốc độ mà chúng tôi mong muốn", ông nói thêm rằng trong khi Paradox tiến hành "đánh giá ngang hàng, thử nghiệm người dùng, v.v., họ nhận thấy rằng một số vấn đề "khó giải quyết hơn chúng ta nghĩ".
Lilja chỉ ra rằng các vấn đề của Prison Architect 2 chủ yếu là vấn đề kỹ thuật hơn là vấn đề thiết kế. "Điều quan trọng hơn là làm thế nào chúng tôi có thể đưa trò chơi này đạt chất lượng đủ cao về mặt kỹ thuật để đảm bảo phát hành ổn định." Anh ấy nói thêm: "Điều đó cũng dựa trên thực tế là chúng tôi thẳng thắn thấy rằng trong trường hợp này, người chơi có ngân sách cao hơn. mong đợi và ít có khả năng chấp nhận việc bạn từ từ khắc phục sự cố trong tương lai.”
Anh tin rằng trong môi trường game “kẻ thắng được tất cả”, người chơi sẽ dễ dàng từ bỏ “hầu hết các trò chơi” rất nhanh. Anh ấy nói thêm: "Đặc biệt là trong hai năm qua, điều đó càng rõ rệt hơn. Ít nhất đó là những gì chúng tôi đã đọc được từ các trò chơi của chính mình và từ các trò chơi khác trên thị trường
."Cities: Skylines 2 đã gặp phải nhiều vấn đề khi ra mắt vào năm ngoái và phản ứng dữ dội từ người chơi đã khiến nhà phát hành và nhà phát triển Colossal Order phải đưa ra lời xin lỗi chung và sau đó đề xuất "hội nghị thượng đỉnh phản hồi của người chơi". DLC trả phí đầu tiên của trò chơi cũng bị trì hoãn do các vấn đề lớn về hiệu suất khi ra mắt. Life Simulator đã bị hủy bỏ vào đầu năm nay sau khi người ta quyết định rằng việc phát triển thêm trò chơi sẽ không đáp ứng các tiêu chuẩn của Paradox và cộng đồng người chơi của nó. Tuy nhiên, Lilja sau đó giải thích rằng một số vấn đề họ gặp phải là những vấn đề mà họ "không hiểu hết" và "đó hoàn toàn là trách nhiệm của chúng tôi", ông nói thêm.