Denuvo DRM: Ang "Toxic" na Gamer ay Nagpapalakas ng Backlash

Kontrobersiyang dulot ng anti-piracy software ng Denuvo: Tumugon ang mga developer sa mga tanong ng mga manlalaro

Ang manager ng produkto ng Denuvo na si Andreas Ullmann ay ipinagtanggol kamakailan si Denuvo bilang tugon sa anti-piracy software ng kumpanya na mahigpit na nilabanan ng mga manlalaro sa loob ng maraming taon.

Inilarawan ni Ullmann ang tugon mula sa mga manlalaro bilang "lubhang nakakasakit" at idiniin na marami sa mga kritisismo, partikular na tungkol sa epekto sa pagganap, ay nagmula sa maling impormasyon at bias sa pagkumpirma.

Ang anti-tampering DRM ng Denuvo ay naging tool ng pagpili para sa mga pangunahing publisher upang protektahan ang mga bagong laro mula sa piracy, at ang kamakailang inilabas na Final Fantasy XVI ay isa sa mga laro na gumagamit ng teknolohiyang ito. Gayunpaman, madalas na inaakusahan ng mga manlalaro ang DRM na ito na nagpapabagal sa pagganap ng laro, kung minsan ay nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga benchmark na nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga frame rate o katatagan pagkatapos alisin ang Denuvo. Pinabulaanan ni Ullmann ang mga pahayag na ito, na nangangatwiran na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo.

"Hindi tinatanggal ng basag na bersyon ang aming proteksyon," sabi ni Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Mayroong higit pang code sa ibabaw ng basag na code - ine-execute nito sa ibabaw ng aming code at nagdudulot ng higit na pagpapatupad. Kaya, sa teknikal na paraan, walang paraan na mas mabilis ang basag na bersyon kaysa sa hindi na-hack na bersyon

Nang tanungin kung itinanggi niya na maaaring magkaroon ng negatibong epekto si Denuvo sa pagganap ng laro, sinabi niya: "Hindi, sa tingin ko iyon ay isang bagay na binanggit din namin sa FAQ sa Discord." , gaya ng "Tekken 7", ay may malinaw na mga problema sa pagganap sa mga laro gamit ang Denuvo DRM.

Gayunpaman, ang anti-tampering Q&A ng kumpanya ay sumasalungat sa claim na ito. Ayon sa FAQ, "Walang kapansin-pansing epekto ang anti-tampering sa performance ng laro, at hindi rin responsable ang anti-tampering sa pag-crash ng anumang mga tunay na executable."

Si Ullmann, mismong isang masugid na manlalaro, ay nagbigay-diin na nauunawaan ni Denuvo ang mga pagkabigo ng mga manlalaro sa DRM, na inamin na para sa mga manlalaro, "mahirap makita ang mga direktang benepisyo." Naniniwala siya na ang maling impormasyon mula sa komunidad ng piracy ay nagpapalakas ng hindi pagkakaunawaan, na nananawagan sa mga manlalaro na kilalanin ang kontribusyon ni Denuvo sa industriya at iwasan ang pagdemonyo sa DRM nang walang mas mahalagang ebidensya.

"Ang malalaking kumpanyang ito... ay naghahanap ng paraan para mabawasan ang panganib ng kanilang mga pamumuhunan," sabi ni Ullmann. "Muli, walang direktang pakinabang sa akin bilang isang gamer. Ngunit kung titingnan mo pa, kung mas matagumpay ang isang laro, mas magtatagal bago makakuha ng mga update. Mas maraming karagdagang nilalaman ang makukuha ng laro, ang susunod na henerasyon ng mga laro lumalabas Mas malaki ang posibilidad Ito talaga ang benepisyong ibinibigay namin sa mga ordinaryong manlalaro.”

Sa kabila ng mga pagtatangka ng kumpanya na linawin ang di-umano'y hindi pagkakaunawaan, patuloy na nakakatanggap si Denuvo ng mga batikos mula sa mga manlalaro. Noong Oktubre 15, 2024, sinubukan ni Denuvo ang isang matapang na hakbang: nagbukas ito ng pampublikong Discord server upang imbitahan ang mga manlalaro na talakayin ang mga isyu at magtanong. Ayon kay Denuvo, ito ay "isang paraan ng pagbubukas ng komunikasyon at, sa isang paraan, pagbubukas ng iyong puso."

Sa loob lamang ng dalawang araw, gayunpaman, isinara ni Denuvo ang pangunahing chat room ng server pagkatapos ng pagdagsa ng mga user ang naging platform na puno ng meme ng pagpuna. Ang sunud-sunod na mga user ay agad na nagsimulang mag-post ng mga anti-DRM na meme, mga reklamo tungkol sa pagganap ng laro, at iba pang katulad na mga mensahe. Dinaig ng mga patuloy na pag-atake ang maliit na moderation team ng Denuvo, na naging dahilan upang masuspinde nila ang lahat ng pahintulot sa chat at pansamantalang muling i-configure ang server sa read-only na mode. Gayunpaman, ang kanilang mga post sa Twitter(X) ay binabaha pa rin ng mga katulad na tugon.

Kahit na nabigo ang una nilang mga pagtatangka na makipag-usap sa mga manlalaro, nanatiling determinado si Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Kailangan mong magsimula sa isang lugar, tama?" "Kaya ngayon ang simula ng inisyatiba na ito at gusto naming maging bahagi nito. Magtatagal ito. Magsisimula ito sa Discord at pagkatapos ay umaasa kaming makalipat sa ibang mga platform: Reddit, Steam forums, magkaroon ng mga opisyal na account at idagdag ang aming mga komento sa talakayan ”

Kung ang paparating na mga pagsusumikap sa transparency ay magbabago sa pananaw ng komunidad ay nananatiling hindi sigurado, ngunit ang pagtatangka ni Denuvo na kontrolin ang salaysay ay tila naglalayong itaguyod ang isang mas balanseng pag-uusap sa pagitan ng mga gamer at developer. Tulad ng sinabi ni Ullmann, "Iyon ang tungkol sa amin. Ang pagkakaroon ng tapat, magiliw na pakikipag-usap sa mga tao. Pag-uusap tungkol sa isang bagay na gusto nating lahat, na ang paglalaro."