Controverse veroorzaakt door Denuvo's antipiraterijsoftware: ontwikkelaars reageren op vragen van spelers
Denuvo-productmanager Andreas Ullmann verdedigde onlangs Denuvo als reactie op de antipiraterijsoftware van het bedrijf waar gamers zich al jaren krachtig tegen verzetten.
Ullmann beschreef de reactie van gamers als "extreem aanstootgevend" en benadrukte dat veel van de kritiek, vooral met betrekking tot de impact op de prestaties, voortkwam uit verkeerde informatie en vooroordelen over bevestiging.
Denuvo's anti-manipulatie-DRM is het favoriete hulpmiddel van grote uitgevers om nieuwe games tegen piraterij te beschermen, en de onlangs uitgebrachte Final Fantasy XVI is een van de games die deze technologie gebruiken. Spelers beschuldigen deze DRM echter vaak van het vertragen van de spelprestaties, waarbij ze soms anekdotisch bewijs of niet-geverifieerde benchmarks aanhalen die verschillen in framesnelheden of stabiliteit laten zien na het verwijderen van Denuvo. Ullmann weerlegt deze beweringen en stelt dat gekraakte versies van het spel nog steeds de code van Denuvo bevatten.
“De gekraakte versie neemt onze bescherming niet weg”, zei Ullmann in een interview met Rock, Paper, Shotgun. "Er zit meer code bovenop de gekraakte code - deze wordt bovenop onze code uitgevoerd en zorgt ervoor dat er meer code wordt uitgevoerd. Dus technisch gezien is het onmogelijk dat de gekraakte versie sneller is dan de niet-gehackte versie."
Toen hem werd gevraagd of hij ontkende dat Denuvo een negatieve invloed kan hebben op de spelprestaties, zei hij: "Nee, ik denk dat dit ook iets is dat we in de FAQ over Discord vermeldden." , zoals "Tekken 7", hebben duidelijke prestatieproblemen in games die Denuvo DRM gebruiken.
De Q&A tegen manipulatie van het bedrijf is echter in tegenspraak met deze bewering. Volgens de FAQ heeft Anti-manipulatie geen noemenswaardige invloed op de spelprestaties, en is anti-manipulatie ook niet verantwoordelijk voor het crashen van echte uitvoerbare bestanden
Ullmann, zelf een fervent gamer, benadrukte dat Denuvo de frustraties van spelers over DRM begrijpt, en gaf toe dat het voor spelers "moeilijk is om de directe voordelen te zien." Hij gelooft dat verkeerde informatie uit de piraterijgemeenschap misverstanden in de hand werkt en spelers oproept om Denuvo's bijdrage aan de industrie te erkennen en te voorkomen dat DRM wordt gedemoniseerd zonder meer substantieel bewijs.
"Deze grote bedrijven... zoeken naar een manier om het risico van hun investeringen te minimaliseren", zei Ullmann. “Nogmaals, er is voor mij als gamer geen direct voordeel. Maar als je verder kijkt: hoe succesvoller een game is, hoe langer het duurt om updates te krijgen. Hoe meer extra content de game krijgt, de volgende generatie games komt naar voren Hoe groter de mogelijkheid. Dit is in feite het voordeel dat we gewone spelers bieden.”
Ondanks de pogingen van het bedrijf om het vermeende misverstand op te helderen, blijft Denuvo kritiek ontvangen van gamers. Op 15 oktober 2024 probeerde Denuvo een gewaagde zet: het opende een openbare Discord-server om gamers uit te nodigen om problemen te bespreken en vragen te stellen. Volgens Denuvo is dit "een manier om de communicatie te openen en, in zekere zin, je hart te openen."
Binnen slechts twee dagen sloot Denuvo echter de hoofdchatroom van de server af nadat een toestroom van gebruikers het platform in een met meme gevulde hub van kritiek had veranderd. Golf na golf gebruikers begon onmiddellijk anti-DRM-memes, klachten over spelprestaties en andere soortgelijke berichten te posten. De aanhoudende aanvallen overweldigden het kleine moderatieteam van Denuvo, waardoor ze alle chatmachtigingen moesten opschorten en de server tijdelijk opnieuw moesten configureren in de modus Alleen-lezen. Hun Twitter(X)-berichten worden echter nog steeds overspoeld met soortgelijke reacties.
Hoewel hun eerste pogingen om met gamers te communiceren jammerlijk mislukten, bleef Ullmann vastberaden tijdens een interview met Rock, Paper, Shotgun. "Je moet ergens beginnen, toch?" “Dus nu is het begin van dit initiatief en we willen er deel van uitmaken. Het zal enige tijd duren. Het zal beginnen op Discord en dan hopen we te kunnen verhuizen naar andere platforms: Reddit, Steam-forums, hebben officiële accounts en voeg onze opmerkingen toe aan de discussie ”
Of de komende transparantie-inspanningen het perspectief van de gemeenschap zullen veranderen blijft onzeker, maar Denuvo's poging om de controle over het verhaal over te nemen lijkt gericht op het bevorderen van een evenwichtiger gesprek tussen gamers en ontwikkelaars. Zoals Ullmann zei: "Daar gaat het ons allemaal om. Eerlijke, vriendelijke gesprekken voeren met mensen. Praten over iets waar we allemaal van houden, en dat is gamen