Denuvo DRM : les joueurs « toxiques » alimentent une réaction croissante

Controverse provoquée par le logiciel anti-piratage de Denuvo : Les développeurs répondent aux questions des joueurs

Le chef de produit Denuvo, Andreas Ullmann, a récemment défendu Denuvo en réponse au logiciel anti-piratage de l'entreprise auquel les joueurs résistent fortement depuis des années.

Ullmann a qualifié la réponse des joueurs de "extrêmement offensante" et a souligné que de nombreuses critiques, notamment concernant l'impact sur les performances, provenaient de désinformations et de biais de confirmation.

Le DRM anti-falsification de Denuvo a été l'outil de choix des grands éditeurs pour protéger les nouveaux jeux contre le piratage, et le récent Final Fantasy XVI est l'un des jeux utilisant cette technologie. Cependant, les joueurs accusent souvent ce DRM de ralentir les performances du jeu, citant parfois des preuves anecdotiques ou des benchmarks non vérifiés montrant des différences de fréquence d'images ou de stabilité après la suppression de Denuvo. Ullmann réfute ces affirmations, arguant que les versions crackées du jeu contiennent toujours le code de Denuvo.

"La version crackée ne supprime pas notre protection", a déclaré Ullmann dans une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il y a plus de code par-dessus le code cracké - il s'exécute par-dessus notre code et entraîne l'exécution d'autres codes. Donc, techniquement, il n'y a aucun moyen que la version crackée soit plus rapide que la version non piratée

Lorsqu'on lui a demandé s'il niait que Denuvo puisse avoir un impact négatif sur les performances du jeu, il a répondu : "Non, je pense que c'est quelque chose que nous avons également mentionné dans la FAQ sur Discord. Il a admis que cela avait certains "cas raisonnables". , tels que "Tekken 7", ont des problèmes de performances évidents dans les jeux utilisant Denuvo DRM.

Cependant, les questions et réponses anti-falsification de l’entreprise contredisent cette affirmation. Selon la FAQ, "l'anti-falsification n'a aucun impact appréciable sur les performances du jeu, et l'anti-falsification n'est pas non plus responsable du crash des véritables exécutables

Ullmann, lui-même un joueur passionné, a souligné que Denuvo comprend les frustrations des joueurs à l'égard des DRM, admettant que pour les joueurs, "il est difficile d'en voir les avantages directs". Il estime que la désinformation de la communauté du piratage alimente les malentendus, appelant les acteurs à reconnaître la contribution de Denuvo à l'industrie et à éviter de diaboliser les DRM sans preuves plus substantielles.

"Ces grandes entreprises... cherchent un moyen de minimiser le risque de leurs investissements", a déclaré Ullmann. "Encore une fois, il n'y a aucun avantage direct pour moi en tant que joueur. Mais si vous regardez plus loin, plus un jeu est réussi, plus il faudra de temps pour obtenir des mises à jour. Plus le jeu aura de contenu supplémentaire, la prochaine génération de jeux sort Plus la possibilité est grande. C’est essentiellement l’avantage que nous offrons aux joueurs ordinaires. »

Malgré les tentatives de la société pour dissiper le prétendu malentendu, Denuvo continue de recevoir des critiques de la part des joueurs. Le 15 octobre 2024, Denuvo a tenté une décision audacieuse : il a ouvert un serveur Discord public pour inviter les joueurs à discuter des problèmes et à poser des questions. Selon Denuvo, c'est "une façon d'ouvrir la communication et, d'une certaine manière, d'ouvrir son cœur".

Cependant, en seulement deux jours, Denuvo a fermé la salle de discussion principale du serveur après qu'un afflux d'utilisateurs ait transformé la plate-forme en un centre de critiques rempli de mèmes. Vague après vague, les utilisateurs ont immédiatement commencé à publier des mèmes anti-DRM, des plaintes concernant les performances du jeu et d'autres messages similaires. Les attaques en cours ont submergé la petite équipe de modération de Denuvo, les obligeant à suspendre toutes les autorisations de chat et à reconfigurer temporairement le serveur en mode lecture seule. Cependant, leurs publications sur Twitter(X) sont toujours inondées de réponses similaires.

Même si leurs premières tentatives de communication avec les joueurs ont lamentablement échoué, Ullmann est resté déterminé lors d'une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il faut bien commencer quelque part, n'est-ce pas ?" "C'est donc maintenant le début de cette initiative et nous voulons en faire partie. Cela prendra du temps. Cela démarrera sur Discord et ensuite nous espérons pouvoir passer à d'autres plateformes : Reddit, les forums Steam, avoir des comptes officiels et ajoutez nos commentaires à la discussion »

Il reste incertain si les efforts de transparence à venir changeront le point de vue de la communauté, mais la tentative de Denuvo de prendre le contrôle du récit semble viser à favoriser une conversation plus équilibrée entre les joueurs et les développeurs. Comme l'a dit Ullmann : "C'est notre raison d'être. Avoir des conversations honnêtes et amicales avec les gens. Parler de quelque chose que nous aimons tous, à savoir les jeux vidéo."