Ubisoft heeft stevig verklaard dat de aankoop van een game spelers geen "onbelemmerde eigendomsrechten" geeft, maar eerder een "beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel. Deze verklaring komt in de context van de inspanningen van het bedrijf om een rechtszaak af te wijzen die is aangespannen door twee ontevreden spelers van de bemanning , na de sluiting van het originele racespel in 2023.
Vanaf eind maart 2024 is de bemanning niet langer speelbaar . Ongeacht of spelers fysieke of digitale kopieën bezitten, de servers van het spel zijn offline gegaan, waardoor het ontoegankelijk is. Ubisoft heeft daarentegen stappen ondernomen om offline versies van de crew 2 te ontwikkelen en het vervolg op de bemanning: Motorfest , waardoor voortdurend spel voor die titels mogelijk was, maar een dergelijke voorziening werd niet getroffen voor de originele game.
Eind vorig jaar staakten twee gamers juridische stappen tegen Ubisoft en beweerden dat ze geloofden dat ze "betaalden om de videogame de bemanning te bezitten en te bezitten" in plaats van alleen "te betalen voor een beperkte licentie om de bemanning te gebruiken." Hun rechtszaak vergeleek de situatie met het kopen van een flipperkast alleen om het jaren later te vinden van essentiële componenten.
Volgens Polygon beweren eisers dat Ubisoft verschillende Californische wetten heeft overtreden, waaronder de valse advertentiewetgeving, oneerlijke mededingingswetgeving, Consumer Legal Remedies Act, evenals common law -fraude en schending van de garantie. Ze beweren ook dat Ubisoft de staatsvoorschriften op cadeaubonnen heeft ingediend, die niet mogen vervallen. De eisers wezen erop dat de activeringscode van het spel tot 2099 geldig was, wat hen suggereert dat de bemanning tot ver in de toekomst moet spelen.
Het juridische team van Ubisoft heeft deze claims tegengegaan door te beweren dat spelers op het moment van aankoop volledig op de hoogte waren dat ze een licentie verwerven, niet permanent eigendom. Ze benadrukten dat de Xbox- en PlayStation -verpakking duidelijk in hoofdletters vermeldde dat Ubisoft de toegang tot online functies zou kunnen beëindigen met een kennisgeving van 30 dagen.
Het bedrijf is verhuisd om de zaak af te wijzen, maar als ze niet succesvol zijn, zijn de eisers bereid om door te gaan naar een juryrechtspraak. Deze situatie onderstreept een bredere trend in de branche, waarbij digitale marktplaatsen zoals Steam nu expliciet klanten informeren dat ze een licentie kopen, geen spel. Deze praktijk werd opgelegd door een wet ondertekend door de gouverneur Gavin Newsom in Californië, waarbij digitale platforms de aard van digitale aankopen moesten verduidelijken. Hoewel deze wet bedrijven niet weerhoudt om de toegang tot digitale inhoud te beëindigen, zorgt het ervoor dat consumenten worden geïnformeerd over de voorwaarden van hun aankoop vooraf.