หลังจากการเปิดตัวที่ท้าทายของ Microsoft Flight Simulator 2024 หัวของเกมได้กล่าวถึงปัญหาที่ผู้เล่นพบอย่างเปิดเผย ดำน้ำลึกลงไปเพื่อทำความเข้าใจสาเหตุของความท้าทายเหล่านี้
Microsoft Flight Simulator 2024 Head ได้รับการยอมรับปัญหาการเปิดตัวหนึ่งวัน
การเปิดตัว MSFS 2024 ที่คาดการณ์ไว้มากนั้นได้รับการทำลายด้วยข้อบกพร่องมากมายความไม่แน่นอนและปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ในการตอบสนอง Jorg Neumann หัวหน้าของ Microsoft Flight Simulator พร้อมกับ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studio ได้พาไปที่ YouTube เพื่อจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้โดยตรงในวิดีโอชื่อ "การอัปเดตวันผู้พัฒนา"
ในวิดีโอ 5 นาทีนี้ Neumann และ Wloch เจาะลึกถึงเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการเริ่มต้นของเกม Rocky และระบุกลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อแก้ไขสถานการณ์ Neumann ยอมรับว่าในขณะที่พวกเขาคาดว่าจะมีความตื่นเต้นสูงสำหรับเกมจำนวนผู้เล่นที่แท้จริงเกินความคาดหมายซึ่งนำไปสู่การโอเวอร์โหลดเซิร์ฟเวอร์ “ มันทำให้โครงสร้างพื้นฐานของเราครอบงำ” เขาสารภาพ
Wloch อธิบายเพิ่มเติมด้านเทคนิคของปัญหาโดยระบุว่า "ในตอนแรกเมื่อผู้เล่นเริ่มต้นพวกเขาโดยทั่วไปแล้วจะขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์นั้นดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล" แม้ว่าระบบจะได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 คน แต่ความต้องการแบบเรียลไทม์จากผู้เล่นจริงที่ครอบงำแคชฐานข้อมูล
คิวเข้าสู่ระบบ MSFS และเครื่องบินที่หายไป
ในความพยายามที่จะบรรเทาปัญหาเหล่านี้ Wloch และทีมของเขาเริ่มบริการใหม่และเพิ่มความสามารถในการเข้าสู่ระบบคิวห้าครั้ง ในขั้นต้นการปรับนี้ดูเหมือนจะใช้งานได้ แต่ Wloch ตั้งข้อสังเกตว่า "มันใช้งานได้ดีสำหรับครึ่งชั่วโมงและทันใดนั้นแคชก็ยุบอีกครั้ง"
รูทของเวลาในการโหลดเป็นเวลานานถูกระบุว่าเป็นบริการที่อิ่มตัวซึ่งนำไปสู่การรีสตาร์ทและลองใหม่ซ้ำ Wloch อธิบายว่า "นั่นสร้างการโหลดครั้งแรกที่ยาวมากซึ่งไม่ควรนานเท่าที่ควร" ความอิ่มตัวนี้ยังทำให้เกมแขวนอยู่ที่ 97% ในระหว่างการโหลดซึ่งมักจะบังคับให้ผู้เล่นรีสตาร์ท
นอกจากนี้ปัญหาของเครื่องบินที่หายไปซึ่งรายงานโดยผู้เล่นบางคนเกิดจากเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อกเนื่องจากความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์และบริการ Wloch ชี้แจงว่า "นั่นไม่ใช่เรื่องปกติทั้งหมดและนั่นเป็นเพราะบริการและเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองและแคชนี้ล้นไปอย่างสมบูรณ์"
MSFS 2024 ต่อสู้กับข้อเสนอแนะไอน้ำเชิงลบส่วนใหญ่
ปัญหาการเปิดตัวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการต้อนรับของเกมบน Steam ซึ่งปัจจุบันมีการจัดอันดับเชิงลบเป็นส่วนใหญ่ ผู้เล่นได้เปล่งความกังวลเกี่ยวกับคิวการเข้าสู่ระบบยาวและเนื้อหาในเกมที่หายไป
แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ทีมพัฒนาได้รับการตอบโต้ในการแก้ไขปัญหา ตามที่ระบุไว้ในหน้าไอน้ำของเกม "เราได้แก้ไขปัญหาและตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้ามาอย่างต่อเนื่อง" ทีมแสดงคำขอโทษสำหรับความไม่สะดวกและชื่นชมความอดทนของชุมชนของพวกเขาสัญญาการอัปเดตอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางสังคมฟอรัมและเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาสรุปด้วยความจริงใจขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะและการสนับสนุนที่ได้รับจากผู้เล่น