O CEO da EA, Andrew Wilson, atribuiu o desempenho inferior financeiro do Dragon Age: o Veilguard ao seu fracasso em ressoar com um público amplo. Após as decepcionantes vendas do jogo, que ficaram quase 50% aquém das projeções, a EA reestruturou a Bioware, desenvolvedora do jogo, para se concentrar apenas no Mass Effect 5 . Essa reestruturação resultou em alguns membros da equipe de Veilguard sendo transferidos para outros estúdios da EA.
IGN previamente documentou Dragon Age: O desenvolvimento conturbado do Veilguard , incluindo demissões e a partida de vários funcionários -chave. De acordo com Jason Schreier, da Bloomberg, a equipe da Bioware considerou a conclusão do jogo um milagre, dado o impulso inicial da EA por elementos de serviço ao vivo, posteriormente revertido.
Em uma chamada recente de investidores, Wilson sugeriu que jogos futuros de interpretação de papéis exigiam "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo, juntamente com narrativas de alta qualidade" para ampliar seu apelo. Ao reconhecer as recepções críticas positivas e as revisões de jogadores do jogo, ele enfatizou sua falha em alcançar um público mais amplo em um mercado competitivo. Isso sugere que Wilson acredita que a incorporação de recursos do mundo compartilhado e o aumento do envolvimento dos jogadores pode ter melhorado as vendas, um ponto de vista que se chocam com a decisão anterior da EA de mudar drasticamente o desenvolvimento do véu de um modelo de serviço ao vivo para um RPG para um jogador.
Essa perspectiva contrasta fortemente com o recente sucesso de RPGs para um jogador como o portão 3 de Baldur , do Larian Studios, levando muitos fãs a criticar a análise post-mortem da EA. O futuro da franquia Dragon Age agora parece incerto.
O CFO do EA Stuart Canfield elaborou ainda mais a reestruturação da Bioware, observando a redução no tamanho do estúdio de aproximadamente 200 para menos de 100 funcionários. Ele destacou a mudança no cenário da indústria e a importância de focar recursos em projetos de alto potencial.
É crucial considerar que os jogos para um jogador constituem uma pequena fração da receita geral da EA. O sucesso financeiro da empresa depende fortemente de jogos de serviço ao vivo, com a equipe final contribuindo significativamente, juntamente com títulos como o Apex Legends e o Sims . Projetos futuros, como o próximo skate e a próxima parcela do campo de batalha , também devem incorporar elementos de serviço ao vivo.