O Bend Studio, o desenvolvedor atrás dos dias, continua comprometido em criar novos projetos interessantes, apesar do cancelamento da Sony de seu jogo de serviço ao vivo sem aviso prévio. Isso segue a recente decisão da Sony de descartar dois títulos de serviço ao vivo sem aviso prévio, um supostamente um jogo de deus de guerra dos jogos BluePoint, e outro do Bend Studio, cujos detalhes permanecem não revelados. Enquanto a Sony confirmou os cancelamentos, garantindo que nenhum estúdio esteja fechado e projetos futuros estejam sendo planejados, a incursão da empresa em jogos de serviço ao vivo enfrentou desafios significativos.
Os empreendimentos de serviço ao vivo da Sony produziram resultados mistos. O sucesso retumbante dos Helldivers 2 de Arrowhead, alcançando vendas recordes, contrasta fortemente com as falhas de outros projetos. O desligamento abrupto da Concord, um grande revés para a Sony, destaca os riscos envolvidos. Isso segue o cancelamento anterior do The Last of Us Multiplayer Game, de Naughty Dog. O ex-executivo da PlayStation, Shuhei Yoshida, até expressou suas reservas sobre o empurrão agressivo da Sony nos jogos de serviço ao vivo.
O gerente da comunidade do Bend Studio, Kevin McAllister, tranquilizou os fãs em um tweet, afirmando sua intenção de continuar desenvolvendo "coisas legais". Seu último lançamento ocorreu em 2019, posteriormente portado para o PC em 2021.
O chamado financeiro da Sony revelou que as lições foram aprendidas com o triunfo dos Helldivers 2 e o fracasso da Concord. O presidente da Sony, Hiroki Totoki, atribuiu a queda da Concord a vários fatores, incluindo testes de usuário atrasados e avaliações internas, uma estrutura organizacional silenciosa e uma infeliz janela de liberação que coincidia com o mito negro: Wukong. O vice-presidente sênior Sadahiko Hayakawa enfatizou a importância de compartilhar essas lições aprendidas em todos os estúdios, concentrando-se em melhorar o gerenciamento de desenvolvimento e as atualizações de conteúdo pós-lançamento. A estratégia futura da Sony envolve uma abordagem equilibrada, combinando seus pontos fortes em títulos para um jogador com projetos de serviço ao vivo cuidadosamente gerenciados.
Apesar desses contratempos, vários jogos de serviço ao vivo do PlayStation ainda estão em desenvolvimento, incluindo a Maratona da Bungie, o Horizon Online de Guerrilha e o Fairgame $ do Haven Studio.