Steam и Epic обязаны признать, что вы не «владеете» играми на их платформах

Калифорния приняла новый закон, регулирующий продажи в магазинах цифровых игр, ясно давая понять, что потребители покупают лицензию, а не право собственности.

Новый законопроект штата Калифорния: покупка цифровых игр не является правом собственности

Законопроект вступит в силу в следующем году и потребует от магазинов цифровых игр (таких как Steam, Epic и т. д.) четко информировать потребителей о том, что их покупки являются получением лицензий на игру, а не владением игрой.

Губернатор Калифорнии Гэвин Ньюсом подписал AB 2426, законопроект о дальнейшей защите прав потребителей и борьбе с ложной и вводящей в заблуждение рекламой цифровых товаров. Законопроект распространяется на видеоигры и любые цифровые приложения, связанные с играми. Определение «игра» включает в себя «любое приложение или игру, к которым физическое лицо получает доступ и управляет ими с помощью специального электронного игрового устройства, компьютера, мобильного устройства, планшета или другого устройства с экраном, включая любые надстройки или дополнения к этому приложению». или игровой контент».

Законопроект требует, чтобы цифровые магазины использовали в своих условиях продажи четкий и заметный текст, например «шрифт, который больше окружающего текста, или шрифт, размер или цвет, который контрастирует с окружающим текстом того же размера». или маркируется символом или другим знаком, «отделяющим текст одинакового размера вокруг него», чтобы предоставить потребителям необходимую информацию.

Нарушителям может грозить гражданское наказание или обвинение в правонарушении. «Существующий закон предусматривает, что лицо, нарушающее предписанное положение о ложной рекламе, подлежит гражданской ответственности, — говорится в законопроекте, — и предусматривает, что лицо, нарушающее такое положение о ложной рекламе, виновен в совершении правонарушения

».

Кроме того, законопроект запрещает продавцам рекламировать или продавать цифровые продукты, предполагающие «неограниченное владение». «Поскольку мы движемся к полностью цифровому рынку, крайне важно, чтобы потребители четко понимали и понимали характер своих транзакций», — написали законодатели в описании законопроекта. «Это включает в себя тот факт, что они могут не иметь истинного права собственности на товары, которые они имеют. покупка реальность. Если цифровой товар не доступен для просмотра без подключения к Интернету, продавец может в любой момент отозвать доступ потребителя».

Законопроект, который вступит в силу в следующем году, также запретит интернет-магазинам использовать определенные термины, которые могут подразумевать неограниченное владение цифровыми товарами, например такие слова, как «покупка», если только клиенты не будут четко проинформированы о том, что «покупка» не подразумевает неограниченного доступа или владения продуктом.

«Поскольку розничные торговцы продолжают отказываться от продажи физических носителей, необходимость защиты потребителей при покупке цифровых носителей становится все более важной», — заявила в своем заявлении член палаты представителей от Калифорнии Жаки Ирвин. «Я благодарю губернатора Sign AB 2426 за обеспечение. эта ложная и вводящая в заблуждение реклама продавцов цифровых медиа, которая искажает потребителям информацию о том, что они владеют приобретаемыми ими товарами, осталась в прошлом»

.

Условия обслуживания подписки пока неясны

В последние годы некоторые игровые компании, такие как Sony и Ubisoft, полностью отключили некоторые из своих игр, что сделало их недоступными для платящих игроков. Это вызвало дискуссию в игровом сообществе о правах потребителей. Например, в апреле Ubisoft полностью отключила серию гоночных игр The Crew из-за «лицензионных ограничений», из-за которых игроки теряли доступ к игре, часто без предварительного предупреждения.

Однако в новом законопроекте не упоминаются такие службы подписки, как Game Pass, а также не указываются офлайн-копии игр, поэтому в этом отношении все еще существует неопределенность.

Руководители Ubisoft ранее заявляли, что игрокам следует «привыкнуть» к тому, что они больше не владеют играми (в техническом смысле) в ответ на рост моделей подписки на игры. Филипп Трамбле, директор по подписке Ubisoft, сказал, что по мере того, как все больше и больше игроков привыкают к модели подписки, им необходимо склоняться к модели подписки.

Ирвин добавил, что новый законопроект призван помочь потребителям более полно понять, что они покупают. «Когда потребители покупают онлайн-цифровой объект, такой как фильм или телешоу, они могут смотреть мультимедиа в любое время. Обычно потребители полагают, что их покупка дает им постоянное право собственности на цифровой объект, аналогично покупке DVD. или книгу в мягкой обложке, она всегда доступна», — сказал Ирвин. «Но на самом деле потребитель только приобрел лицензию, которую продавец может отозвать в любое время в соответствии с условиями продавца».