California aprobó un nuevo proyecto de ley para regular las ventas en las tiendas de juegos digitales, dejando claro que lo que los consumidores compran es una licencia y no una propiedad.
Nuevo proyecto de ley de California: comprar juegos digitales no es propiedad
El proyecto de ley entrará en vigor el próximo año y requerirá que las tiendas de juegos digitales (como Steam, Epic, etc.) informen claramente a los consumidores que sus compras son para obtener licencias de juegos, no propiedad del juego.
El gobernador de California, Gavin Newsom, firmó el AB 2426, un proyecto de ley para proteger aún más los derechos de los consumidores y combatir la publicidad falsa y engañosa de productos digitales. El proyecto de ley cubre los videojuegos y cualquier aplicación digital relacionada con los juegos. La definición de "juego" incluye "cualquier aplicación o juego al que un individuo accede y opera utilizando un dispositivo de juego electrónico dedicado, computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo con una pantalla, incluidos cualquier complemento o extra para esa aplicación". o contenido del juego".
El proyecto de ley exige que las tiendas digitales utilicen texto claro y visible en sus condiciones de venta, como "una fuente que sea más grande que el texto circundante, o una fuente, tamaño o color que contraste con el texto circundante del mismo tamaño, o está marcado con un símbolo u otra marca que separa texto del mismo tamaño a su alrededor" para proporcionar la información necesaria a los consumidores.
Los infractores pueden enfrentar sanciones civiles o cargos por delitos menores. "La ley existente establece que una persona que viole una disposición prescrita sobre publicidad falsa estará sujeta a responsabilidad civil", dice el proyecto de ley, "y establece que una persona que viole dicha disposición sobre publicidad falsa es culpable de un delito menor".
Además, el proyecto de ley prohíbe a los vendedores anunciar o vender productos digitales que impliquen “propiedad irrestricta”. "A medida que avanzamos hacia un mercado totalmente digital, es fundamental que los consumidores comprendan y comprendan claramente la naturaleza de sus transacciones", escribieron los legisladores en la descripción del proyecto de ley. "Esto incluye el hecho de que es posible que no tengan la verdadera propiedad de los bienes que compran". compra Una realidad A menos que un artículo digital haya estado disponible para su visualización sin conexión a Internet, el vendedor puede revocar el acceso del consumidor en cualquier momento ”.
El proyecto de ley, que entrará en vigor el próximo año, también prohibirá a las tiendas en línea utilizar ciertos términos que puedan implicar propiedad ilimitada de bienes digitales, como palabras como "comprar", a menos que se informe claramente a los clientes que "comprar" no no implica Permisos de acceso ilimitados ni Propiedad del Producto.
“A medida que los minoristas continúan abandonando la venta de medios físicos, la necesidad de proteger al consumidor para las compras de medios digitales se vuelve cada vez más importante”, dijo la representante de California Jacqui Irwin en un comunicado. “Agradezco al gobernador que firme la ley AB 2426. que la publicidad falsa y engañosa por parte de vendedores de medios digitales que tergiversan a los consumidores acerca de que son propietarios de los artículos que compran es cosa del pasado”
.Los términos del servicio de suscripción aún no están claros
En los últimos años, algunas empresas de juegos, como Sony y Ubisoft, han desconectado completamente algunos de sus juegos, haciéndolos inaccesibles para los jugadores que pagan. Esto provocó una discusión en la comunidad de jugadores sobre los derechos de los consumidores. Por ejemplo, Ubisoft desconectó completamente la serie de juegos de carreras The Crew en abril debido a "restricciones de licencia" que provocaron que los jugadores perdieran el acceso al juego, a menudo sin previo aviso.
Sin embargo, el nuevo proyecto de ley no menciona servicios de suscripción como Game Pass, ni especifica copias de juegos sin conexión, por lo que aún existe incertidumbre al respecto.
Los ejecutivos de Ubisoft han dicho anteriormente que los jugadores deberían "acostumbrarse" a dejar de poseer juegos (en el sentido técnico) en respuesta al aumento de los modelos de suscripción de juegos. Philippe Tremblay, director de negocios de suscripción de Ubisoft, dijo que a medida que más jugadores se acostumbran al modelo de suscripción, deben inclinarse hacia el modelo de suscripción.
Irwin agregó que el nuevo proyecto de ley está diseñado para ayudar a los consumidores a comprender mejor lo que están comprando. "Cuando los consumidores compran un artículo digital en línea, como una película o un programa de televisión, pueden ver los medios en cualquier momento. Normalmente, los consumidores creen que su compra les otorga la propiedad permanente del artículo digital, similar a comprar un DVD como una película. o un libro de bolsillo, es accesible permanentemente", afirmó Irwin. "Pero en realidad, el consumidor sólo compró una licencia, que el vendedor puede revocar en cualquier momento según los términos y condiciones del vendedor".