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Steam、Epic 必须承认你不“拥有”他们平台上的游戏

By ChristianDec 30,2024

加利福尼亚州通过新法案,规范数字游戏商店的销售行为,明确消费者购买的是许可而非所有权。

Steam, Epic 承认不拥有游戏平台上的游戏

加利福尼亚州新法案:购买数字游戏并非拥有所有权

该法案将于明年生效,要求数字游戏商店(如Steam、Epic等)明确告知消费者,其购买行为获得的是游戏许可,而非游戏所有权。

Steam, Epic 承认不拥有游戏平台上的游戏

加利福尼亚州州长Gavin Newsom签署了AB 2426法案,以进一步保护消费者权益,打击数字商品的虚假和误导性广告。该法案涵盖视频游戏和任何与游戏相关的数字应用程序。“游戏”的定义包括“个人使用专用电子游戏设备、计算机、移动设备、平板电脑或其他带显示屏的设备访问和操作的任何应用程序或游戏,包括该应用程序或游戏的任何附加组件或额外内容”。

法案要求数字商店在其销售条款中使用清晰醒目的文字,例如“比周围文字更大的字体,或与周围相同大小文字对比鲜明的字体、字号或颜色,或用符号或其他标记与周围相同大小的文字隔开”,以向消费者提供必要的信息。

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违反者将面临民事处罚或轻罪指控。“现行法律规定,违反规定的虚假广告条款的人将承担民事责任,”该法案写道,“并规定违反这些虚假广告条款的人构成轻罪。”

此外,该法案还禁止卖家宣传或销售暗示“无限制所有权”的数字产品。立法者在法案说明中写道:“随着我们逐渐转向完全数字化的市场,消费者清楚地了解和理解其交易的性质至关重要。”“这包括他们可能没有对其购买商品的真正所有权这一现实。除非数字商品已提供下载,以便无需连接互联网即可查看,否则卖家可以随时取消消费者的访问权限。”

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该法案将于明年生效,还将禁止在线商店使用某些可能暗示数字商品无限制所有权的术语,例如“购买”等词语,除非明确告知客户“购买”并不意味着无限制的访问权限或产品所有权。

加利福尼亚州众议员Jacqui Irwin在一份声明中表示:“随着零售商继续从销售实体媒体转向,对数字媒体购买的消费者保护的需求变得越来越重要。”“我感谢州长签署AB 2426法案,确保数字媒体卖家虚假和欺骗性广告不实地告知消费者他们拥有其购买商品的情况成为过去。”

订阅服务条款仍不明确

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近年来,一些游戏公司(如索尼和育碧)已将其一些游戏完全下线,使付费玩家无法访问。这引发了游戏社区关于消费者权利的讨论。例如,育碧在4月份将赛车游戏系列《The Crew》完全下线,原因是“许可限制”,导致玩家失去游戏访问权限,且通常没有事先警告。

然而,新法案并未提及Game Pass等订阅服务,也没有具体说明游戏的离线副本,因此在这方面仍存在不确定性。

育碧高管此前曾表示,玩家应该“习惯”不再拥有游戏(技术意义上),以应对游戏订阅模式的兴起。育碧订阅业务总监Philippe Tremblay表示,随着越来越多的玩家习惯订阅模式,需要向订阅模式倾斜。

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Irwin补充说,新法案旨在帮助消费者更全面地了解其购买内容。“当消费者购买在线数字商品(如电影或电视节目)时,他们可以随时观看媒体。通常情况下,消费者认为他们的购买赋予了他们对该数字商品的永久所有权,类似于购买DVD上的电影或平装书一样可以永久访问,”Irwin说。“但实际上,消费者只购买了许可证,根据卖家的条款和条件,卖家可以随时撤销。”

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