Le développeur et éditeur de Warhammer 40,000: Space Marine 2 a fermement déclaré qu'ils ne visaient pas à transformer le jeu en un modèle "Full Live Service", suivant une réaction de la communauté concernant les événements perçus comme promouvant "FOMO" (peur de manquer). FOMO est une stratégie courante utilisée par les développeurs de jeux de services en direct pour encourager les joueurs à s'engager rapidement et à dépenser pour des objets virtuels à durée limitée, suggérant que manquer la fenêtre signifie manquer pour toujours.
Cette approche entraîne souvent des critiques pour favoriser une relation malsaine entre les jeux et leur base de joueurs. Une étude de 2021 commandée par l'organisme de bienfaisance britannique GambleAware a souligné comment les jeux utilisent des tactiques psychologiques, telles que la peur de manquer des offres à durée limitée, pour provoquer des achats de boîtes à butin. Bien que Space Marine 2 ne présente pas de boîtes à butin, son introduction d'événements communautaires visant à débloquer des cosmétiques exclusifs a suscité la controverse, ce qui a conduit certains à qualifier le jeu d'adopter des éléments de service en direct.
En réponse à la rétroaction, l'éditeur de Space Marine 2, Focus Entertainment, et le développeur, Saber Interactive, ont reconnu la réception froide à ces événements communautaires. Ils ont assuré aux joueurs que les articles proposés lors de ces événements seraient à nouveau disponibles plus tard, soulignant que l'intention n'est pas de convertir le jeu en un modèle de service en direct complet. Voici leur déclaration:
Nous avons noté que les événements communautaires ont reçu des commentaires sur le froid depuis que nous les avons présentés comme un moyen supplémentaire de débloquer des articles cosmétiques. Nous avons vu que beaucoup d'entre vous ont mentionné FOMO généré par les événements. Rassurez-vous, nous ne cherchons pas à transformer Space Marine 2 en un jeu de service en direct complet. Les articles disponibles via des événements seront disponibles plus tard, pour tout le monde. Nous voulons que les événements communautaires soient un moyen de déverrouiller les articles à l'avance, pour les joueurs les plus dévoués, et de ne pas être une source de frustration et de stress pour tout le monde.
Cependant, cela signifie que nous devons fournir une expérience fluide dans le déverrouillage desdits éléments, ce qui n'a pas été le cas jusqu'à présent. Nous nous excusons profondément pour les ennuis et travaillons actuellement sur un processus simplifié pour déverrouiller les éléments, pour rendre l'expérience moins contraignante.
Pour répondre aux préoccupations, Focus Entertainment propose gratuitement le casque errant MK VIII sans emblème convoité à tous les joueurs qui relient leur compte de pros à Space Marine 2 . Ce casque faisait partie de l'événement de la communauté Imperial Vigil, qui se termine le 3 mars et n'était initialement accessible qu'aux joueurs remportant des victoires avec chacune des six classes en mode opérationment par la date limite.
Actuellement, les joueurs Space Marine 2 attendent avec impatience la mise à jour 7.0, qui promet d'introduire une nouvelle arme, une nouvelle carte d'opérations et des rangs PVE Prestige. Le mois dernier, Focus et Sabre ont abordé la frustration de la communauté face à la rareté du contenu et ont décrit leurs plans pour les futures mises à jour du jeu.
Space Marine 2 a été lancé pour un succès record à la fin de l'année dernière, vendant 5 millions d'exemplaires et devenant le jeu vidéo Warhammer le plus vendu de tous les temps.
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