Tinutugunan ng CEO ng HoYoverse ang Genshin Impact Backlash, Kinikilala ang Mga Pakikibaka ng Koponan
Ibinahagi kamakailan ng pangulo ng HoYoverse na si Liu Wei ang mga pakikibaka ng koponan ng pagbuo ng Genshin Impact sa harap ng matinding pagpuna ng manlalaro sa nakaraang taon. Ang kanyang tapat na pananalita, na ibinahagi sa isang kaganapan sa Shanghai at isinalin ng SentientBamboo sa YouTube, ay nagpahayag ng damdamin ng koponan ng "pagkabalisa, pagkalito, at kawalan ng silbi" na nagmumula sa napakaraming negatibong feedback.
Tumindi ang kritisismo noong Lunar New Year 2024 at mga kasunod na update, partikular na tungkol sa kaunting reward ng event na 4.4 Lantern Rite at ang nakikitang pagkakaiba sa mga update kumpara sa iba pang mga titulo ng HoYoverse tulad ng Honkai: Star Rail. Ang 4.5 Chronicled Banner's gacha mechanics at mga alalahanin tungkol sa kultural na representasyon sa mga disenyo ng character ay nagpalakas din ng backlash. Ang mga paghahambing sa Wuthering Waves ng Kuro Games ay lalong nagpatindi ng kawalang-kasiyahan ng manlalaro.
Kinilala ni Wei ang pagpuna, tinutugunan ang mga akusasyon ng pagmamataas at binibigyang-diin ang ibinahaging pagkakakilanlan ng manlalaro ng koponan at ang pangangailangang i-filter ang nakabubuo na feedback mula sa napakaraming negatibiti. Nagpahayag siya ng nakikitang emosyon habang binibigyang-diin ang pangako ng koponan sa pagpapabuti at pakikinig sa mga alalahanin ng manlalaro.
Sa kabila ng mga hamon, nagpahayag si Wei ng optimismo para sa hinaharap, na itinatampok ang tapang at tiwala na ipinakita ng mga dedikadong manlalaro. Nanawagan siya para sa isang sama-samang pagsulong, na nakatuon sa paglikha ng pinakamahusay na posibleng karanasan sa paglalaro.
Sa iba pang balita, kamakailang inilabas ang isang preview ng paparating na rehiyon ng Natlan, na nakatakdang ilunsad sa Agosto 28.