Microsoft está cerrando Skype en mayo, reemplazándolo con una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce cuando las plataformas de comunicación como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger dominan VoIP, dejando las llamadas tradicionales de teléfonos celulares a través de Skype en gran medida obsoleto.
Los usuarios actuales de Skype pueden hacer una transición sin problemas a los equipos de Microsoft; Su historial de mensajes, contactos y otros datos estarán disponibles sin necesidad de una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft suspenderá el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales. Los usuarios también pueden exportar sus datos de Skype, incluidas fotos e historial de conversación, o utilizar una herramienta proporcionada para revisar su historial de chat. Una ventana de 60 días comienza el 5 de mayo para que los usuarios hagan el cambio. Se honrarán los créditos de Skype existentes, pero Microsoft dejará de ofrecer características de Skype pagas para hacer llamadas internacionales y nacionales a nuevos clientes.
La pérdida principal con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas directamente a los teléfonos celulares. Microsoft explicó al borde de que, si bien esto era crucial durante el pico de Skype, su relevancia ha disminuido debido a la disponibilidad generalizada de VOIP y planes de datos móviles asequibles. Amit Fulay, vicepresidente de producto de Microsoft, declaró que esta funcionalidad ya no es una prioridad estratégica.
Microsoft adquirió Skype en 2011 por $ 8.5 mil millones, con el objetivo de fortalecer sus ofertas de comunicación en tiempo real y aprovechar la vasta base de usuarios de Skype (entonces más de 160 millones de usuarios activos). Skype una vez mantuvo una posición destacada en los dispositivos de Windows e incluso se comercializó como una característica de Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce el reciente estancamiento en la base de usuarios de Skype, lo que lleva a un cambio de enfoque hacia los equipos de Microsoft para el uso del consumidor.