GameStop ปิดสถานที่ในสหรัฐอเมริกา

การปิดร้านแบบเงียบๆ ของ GameStop จุดประกายความกังวล

GameStop กำลังปิดร้านค้าหลายแห่งในสหรัฐฯ อย่างเงียบๆ ส่งผลให้ลูกค้าและพนักงานเกิดอาการสับสน การปิดตัวโดยส่วนใหญ่ไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า แสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกที่ครั้งหนึ่งเคยโดดเด่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยรายงานจากลูกค้าที่ตกตะลึงและพนักงานที่ท้อแท้ ทำให้เกิดภาพอนาคตของบริษัทที่น่ากังวล

GameStop ผู้นำระดับโลกด้านการขายวิดีโอเกมใหม่และมือสองมานานกว่า 44 ปี (เดิมชื่อ Babbage's) ก้าวสู่จุดสูงสุดในปี 2558 ด้วยร้านค้ากว่า 6,000 แห่งทั่วโลก และรายรับต่อปีเกือบ 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปสู่การขายเกมดิจิทัลส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงาน ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 GameStop ได้ลดขนาดทางกายภาพลงเกือบหนึ่งในสาม ทำให้มีร้านค้าประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา ตามข้อมูลของ ScrapeHero

หลังจากการยื่นคำร้องของ SEC ในเดือนธันวาคม 2024 ซึ่งบ่งบอกถึงการปิดเพิ่มเติม โพสต์บนโซเชียลมีเดียจำนวนมากจากทั้งลูกค้าและพนักงานได้ยืนยันแนวโน้มดังกล่าว หลายคนแสดงความผิดหวังโดยอ้างว่าสูญเสียตัวเลือกการเล่นเกมที่สะดวกสบายและราคาไม่แพง พนักงานยังแสดงความกังวลโดยเน้นเป้าหมายที่ท้าทายและความไม่แน่นอนภายในเกี่ยวกับความสามารถในการดำรงอยู่ของร้านค้า

การลดลงอย่างต่อเนื่องของ GameStop

การปิดตัวล่าสุดเป็นการสานต่อแนวโน้มที่น่าหนักใจสำหรับ GameStop รายงานของสำนักข่าวรอยเตอร์ในเดือนมีนาคม 2024 คาดการณ์ถึงแนวโน้มที่เลวร้าย โดยสังเกตจากการปิดร้าน 287 แห่งในปีที่แล้ว และรายได้ลดลงเกือบ 20% ในไตรมาสที่ 4 ปี 2023 (ลดลง 432 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 4 ปี 2022)

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา GameStop ได้พยายามใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อให้อยู่รอด รวมถึงการขยายไปสู่ผลิตภัณฑ์ การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ และการจัดระดับการ์ดซื้อขาย บริษัทยังฟื้นตัวในช่วงสั้นๆ ในปี 2021 ด้วยความสนใจที่เพิ่มขึ้นจากนักลงทุน Reddit ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่บันทึกไว้ใน "Eat the Rich: The GameStop Saga" ของ Netflix และภาพยนตร์เรื่อง "Dumb Money" อย่างไรก็ตาม ความพยายามเหล่านี้ไม่เพียงพอที่จะหยุดยั้งกระแสการปิดร้าน