Os fechamentos silenciosos de lojas da GameStop geram preocupação
A GameStop está silenciosamente fechando inúmeras lojas nos EUA, deixando clientes e funcionários atordoados. Os encerramentos, em grande parte sem aviso prévio, representam um declínio significativo para o retalhista outrora dominante. As plataformas de mídia social estão repletas de relatos de clientes chocados e funcionários desanimados, pintando um quadro preocupante do futuro da empresa.
A GameStop, líder global em vendas de videogames novos e usados há mais de 44 anos (originalmente conhecida como Babbage's), atingiu seu apogeu em 2015, com mais de 6.000 lojas em todo o mundo e quase US$ 9 bilhões em receita anual. No entanto, a mudança para as vendas de jogos digitais teve um impacto significativo no seu desempenho. Em fevereiro de 2024, a GameStop reduziu sua presença física em quase um terço, deixando aproximadamente 3.000 lojas nos EUA, de acordo com ScrapeHero.
Após um arquivamento da SEC de dezembro de 2024 sugerindo novos fechamentos, uma onda de postagens nas redes sociais de clientes e funcionários confirmou a tendência. Muitos expressam decepção, citando a perda de opções de jogos convenientes e acessíveis. Os funcionários também expressam preocupações, destacando metas desafiadoras e incertezas internas sobre a viabilidade da loja.
O declínio contínuo do GameStop
Os recentes fechamentos são uma continuação de uma tendência preocupante para a GameStop. Um relatório da Reuters de março de 2024 previu uma perspectiva sombria, observando o fechamento de 287 lojas no ano anterior e uma queda de quase 20% na receita no quarto trimestre de 2023 (redução de US$ 432 milhões em comparação com o quarto trimestre de 2022).
Ao longo dos anos, a GameStop tentou várias estratégias para se manter à tona, incluindo expansão para mercadorias, trocas por telefone e classificação de cartões colecionáveis. A empresa também experimentou um breve ressurgimento em 2021 graças a um aumento no interesse dos investidores do Reddit, um fenômeno documentado em “Eat the Rich: The GameStop Saga” da Netflix e no filme “Dumb Money”. No entanto, esses esforços não foram suficientes para conter a onda de fechamentos de lojas.