게임스톱의 무성 매장 폐쇄로 우려 증폭
GameStop은 수많은 미국 매장을 조용히 폐쇄하여 고객과 직원을 불안하게 만들고 있습니다. 대부분 예고되지 않은 폐쇄는 한때 지배적이었던 소매업체의 상당한 감소를 나타냅니다. 소셜 미디어 플랫폼은 충격을 받은 고객과 낙담한 직원의 보고로 떠들썩하며 회사의 미래에 대한 걱정스러운 그림을 그리고 있습니다.
44년 넘게 신규 및 중고 비디오 게임 판매 분야의 글로벌 리더인 GameStop(원래 Babbage's)은 2015년에 전 세계적으로 6,000개 이상의 매장을 보유하고 연간 매출이 거의 90억 달러에 달하며 정점에 도달했습니다. 그러나 디지털 게임 판매로의 전환은 실적에 큰 영향을 미쳤습니다. ScrapeHero에 따르면 2024년 2월까지 GameStop은 물리적 공간을 거의 1/3로 줄여 미국에 약 3,000개의 매장을 남겼습니다.
추가 폐쇄를 암시하는 2024년 12월 SEC 제출 이후 고객과 직원 모두의 소셜 미디어 게시물이 급증하면서 이러한 추세가 확인되었습니다. 많은 사람들이 편리하고 저렴한 게임 옵션이 사라졌다는 이유로 실망감을 표현합니다. 직원들 역시 도전적인 목표와 매장 생존 가능성에 대한 내부 불확실성을 강조하면서 우려의 목소리를 내고 있습니다.
계속되는 GameStop의 쇠퇴
최근 폐쇄는 GameStop의 불안한 추세의 연속입니다. 2024년 3월 로이터 보고서에서는 전년도에 287개 매장이 문을 닫았고 2023년 4분기 매출이 거의 20% 감소했다고 언급하면서 암울한 전망을 예측했습니다(2022년 4분기 대비 4억 3,200만 달러 감소).
지난 몇 년간 GameStop은 상품 확장, 휴대폰 보상판매, 트레이딩 카드 등급 등 다양한 전략을 시도하여 생존을 유지했습니다. 이 회사는 또한 Netflix의 "Eat the Rich: The GameStop Saga"와 영화 "Dumb Money"에 기록된 현상인 Reddit 투자자들의 관심 급증에 힘입어 2021년에 짧은 부활을 경험했습니다. 그러나 이러한 노력으로는 매장 폐쇄 물결을 막기에는 역부족이었습니다.
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