A editora do Genshin Impact, Hoyoverse, chegou a um acordo significativo com a Comissão Federal de Comércio Federal dos Estados Unidos (FTC), concordando com uma multa de US $ 20 milhões e uma proibição de vender caixas de pilhagem para indivíduos com menos de 16 anos. De acordo com o comunicado de imprensa da FTC, o que se refere a o parto, sem o parto, sem o parto, sem o parto, o parto, sem o parto, sem o parto, sem o parto, sem o parto, sem o parto, sem o parto, o que se realizará o parto, sem o parto, o parto, sem o parto, o parto, sem o parto, o parto, sem que o comunicado de imprensa da FTC.
Samuel Levine, diretor do Departamento de Proteção ao Consumidor da FTC, criticou Hoyoverse por práticas enganosas, afirmando que a empresa "enganou crianças, adolescentes e outros jogadores gastando centenas de dólares em prêmios em que tiveram poucas chances de ganhar". Levine enfatizou o compromisso da FTC em holding empresas responsáveis pelo uso de "táticas de padrões escuros" que enganam jogadores, principalmente crianças e adolescentes.
As alegações da FTC contra Hoyoverse incluem violações da regra de proteção de privacidade online das crianças. Eles afirmam que a Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais e enganou os jogadores sobre as chances de ganhar prêmios de caixa de pilhagem de cinco estrelas altamente cobiçados, bem como os custos associados à abertura dessas caixas de pilhagem.
A FTC também apontou que o sistema de moeda virtual da Genshin Impact é confuso e injusto, obscurecendo o fato de que os jogadores podem acabar gastando quantias significativas de dinheiro para adquirir "prêmios de cinco estrelas". Eles observaram que as crianças gastaram centenas a milhares de dólares em tentativas de ganhar esses prêmios.
Como parte do acordo, além da multa e da proibição de vendas de caixas de itens a menores, o Hoyoverse deve divulgar as probabilidades e as taxas de câmbio de sua moeda virtual, excluir qualquer informação pessoal coletada de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade on -line (COPPA) adiante.
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