SIMANTAP PUAS

SIMANTAP PUAS: een uitgebreid servicefeedbacksysteem voor PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep

Deze innovatieve applicatie SIMANTAP PUAS stroomlijnt de verzameling van servicefeedback in PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep, Oost-Java. Ontworpen om te voldoen aan de normen van de Indonesische minister van Administratieve Hervorming en Bureaucratische Hervorming, SIMANTAP PUAS biedt een gebruiksvriendelijk platform voor het verzamelen van waardevolle feedback van de gemeenschap.

De app biedt twee handige enquêtemethoden: een standaardenquête en een aanpasbare vragenlijst. De antwoorden worden veilig opgeslagen in een online database, waardoor gedetailleerde rapporten kunnen worden gegenereerd die de kwaliteit en prestaties van de service analyseren. Deze gegevens culmineren in de berekening van een Community Satisfaction Index, die belangrijke inzichten biedt voor verbetering van de dienstverlening.

Belangrijkste kenmerken van SIMANTAP PUAS:

• Flexibele enquêteopties: Kies tussen een standaardenquête of een volledig aanpasbare vragenlijst die het beste bij uw behoeften past.
• Naleving van de regelgeving: Ontwikkeld in overeenstemming met ministeriële verordening nr. 14, waardoor de naleving van alle relevante richtlijnen wordt gegarandeerd.
• Gecentraliseerd gegevensbeheer: Alle feedback wordt opgeslagen in een beveiligde online database voor gemakkelijke toegang en analyse.
• Uitgebreide rapportage: Genereer uitgebreide rapporten met intervalwaarden, servicekwaliteit en prestatiestatistieken van de unit.
• Betrouwbare meting: Maakt gebruik van de beproefde Likert-schaal voor nauwkeurige en betrouwbare gegevensverzameling.
• Efficiënte rapportage: Beheerders kunnen eenvoudig rapporten rechtstreeks vanuit de app afdrukken voor gemakkelijke distributie.

Conclusie:

SIMANTAP PUAS biedt een gestroomlijnde, conforme en inzichtelijke benadering van servicefeedback. De flexibele enquêteopties, gedetailleerde rapportagemogelijkheden en gebruiksvriendelijke interface maken het tot een hulpmiddel van onschatbare waarde om de tevredenheid van de gemeenschap te verbeteren. Download de app vandaag nog en begin met het verbeteren van uw services!