SIMANTAP PUAS

SIMANTAP PUAS: Um sistema abrangente de feedback de serviço para PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep

Este aplicativo inovador, SIMANTAP PUAS, agiliza a coleta de feedback de serviço em PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep, East Java. Projetado para atender aos padrões estabelecidos pelo Ministro da Reforma Administrativa e da Reforma Burocrática da Indonésia, SIMANTAP PUAS oferece uma plataforma fácil de usar para coletar feedback valioso da comunidade.

O aplicativo oferece dois métodos de pesquisa convenientes: uma pesquisa padrão e um questionário personalizável. As respostas são armazenadas de forma segura em um banco de dados online, possibilitando a geração de relatórios detalhados que analisam a qualidade e o desempenho do serviço. Esses dados culminam no cálculo de um Índice de Satisfação Comunitária, fornecendo informações importantes para a melhoria do serviço.

Principais recursos de SIMANTAP PUAS:

• Opções flexíveis de pesquisa: Escolha entre uma pesquisa padrão ou um questionário totalmente personalizável para melhor atender às suas necessidades.
• Conformidade Regulatória: Desenvolvido de acordo com o Regulamento Ministerial nº 14, garantindo o cumprimento de todas as diretrizes relevantes.
• Gerenciamento centralizado de dados: Todos os comentários são armazenados em um banco de dados on-line seguro para fácil acesso e análise.
• Relatórios detalhados: Gere relatórios abrangentes abrangendo valores de intervalo, qualidade de serviço e métricas de desempenho da unidade.
• Medição confiável: Utiliza a escala Likert comprovada para coleta de dados precisa e confiável.
• Relatórios eficientes: Os administradores podem facilmente imprimir relatórios diretamente do aplicativo para distribuição conveniente.

Conclusão:

SIMANTAP PUAS oferece uma abordagem simplificada, compatível e criteriosa para feedback de serviço. Suas opções flexíveis de pesquisa, recursos de relatórios detalhados e interface amigável tornam-no uma ferramenta inestimável para melhorar a satisfação da comunidade. Baixe o aplicativo hoje e comece a aprimorar seus serviços!