Diablo 3プレイヤーは最近、Blizzardでの内部コミュニケーションの「誤解」により、韓国とヨーロッパの両方のサーバーで予期せぬシーズン終了に直面しました。 この時期尚早のエンディングにより、進行状況が失われ、キャラクタースタッシュがリセットされ、プレイヤーがイライラし、補償を要求しました。 状況は、Diablo 4プレイヤーに示された最近の寛大さとはっきりと対照的です。
Diablo 4プレイヤーは、ゲームの拡張を所有する人向けの2つの無料ブーストと、すべてのプレイヤーに無料のレベル50キャラクターを含む、複数の景品を受け取りました。このレベル50のキャラクターには、ロックされていないリリスの祭壇と新しいギアへのアクセスが付属しています。新しいギアへのアクセスは、最近のゲームの更新に続いてプレイヤーを返すための新たなスタートを提供することを目的としています。 これらの更新により、Diablo 4のメタが大幅に変更され、多くの早期ゲームのビルドとアイテムが時代遅れになりました。
治療の格差は、Blizzardの異なるタイトルの処理の間の潜在的な切断を強調しています。 Diablo 4は、継続的なサポートと無料コンテンツの恩恵を受けていますが、Diablo 3はその年齢にもかかわらず、重大なサービスの混乱を経験しました。 これは、Blizzardのリマスターされたクラシックゲームを取り巻く過去の問題と相まって、ゲームポートフォリオ全体でのサポートの一貫性に関する懸念を引き起こします。 しかし、World of Warcraftの永続的な成功は、複数のプロジェクトにわたって繁栄し統一されたプレーヤーベースを維持するBlizzardの能力を示しています。