CTM Buddy

CTMBuddy, una aplicación móvil diseñada para clientes de CTM, ofrece un conjunto completo de funciones convenientes. Las funcionalidades clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas consultando y pagando facturas directamente desde la aplicación. Además, CTMBuddy ofrece acceso perfecto al programa de puntos de bonificación CTM, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos, ver las fechas de vencimiento, buscar obsequios disponibles y canjear recompensas. La aplicación también simplifica el proceso de solicitud de servicios como planes móviles, acceso a Internet y roaming de datos.

La aplicación incorpora "TicketEasy", una función que permite a los usuarios realizar un seguimiento del estado de los boletos en las tiendas minoristas de CTM. Las características adicionales incluyen configuración automatizada de Wi-Fi de CTM, consultas sobre el mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre marcación directa internacional (IDD), números locales y opciones de roaming de datos, además de un localizador de tiendas CTM cercanas.

Para los usuarios que han activado sus cuentas a través de CTMBuddy, estarán disponibles capacidades ampliadas. Estos incluyen seguimiento de uso y pagos de facturas con códigos QR para clientes de pospago, uso restante e información de fecha de vencimiento para clientes de prepago, solicitudes en línea optimizadas, verificación de membresía de CTM y acceso a recompensas, y opciones para reenviar o restablecer contraseñas de Wi-Fi de CTM.

Los beneficios de usar CTMBuddy son numerosos: monitoreo de uso sin esfuerzo en datos móviles, servicios y Wi-Fi de CTM; visualización y pago de facturas simplificados; cómodo acceso y gestión del programa de puntos de bonificación CTM; solicitudes de servicios en línea simplificadas; seguimiento sencillo del estado del billete a través de TicketEasy; y acceso rápido a información de mantenimiento de teléfonos y equipos. Recuerde, algunas funciones, como el seguimiento de uso, los pagos con códigos QR y las aplicaciones en línea, requieren la activación de la cuenta a través de la aplicación CTMBuddy.