WhatsApp Business

WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. Completamente separado do WhatsApp padrão, permite o uso simultâneo com uma conta pessoal, mesmo no mesmo dispositivo com dois cartões SIM.

Personalize o perfil da sua empresa

Para criar seu perfil WhatsApp Business, use seu número de telefone comercial (desvinculado de qualquer conta existente do WhatsApp). Adicione o nome e o logotipo da sua empresa, levando em consideração o formato circular da imagem do perfil para uma marca ideal.

Adicione todas as informações da sua empresa

Informações comerciais abrangentes melhoram a comunicação com o cliente. Inclua horário de funcionamento, endereço do site, endereço físico (se aplicável) e outros detalhes relevantes. Informações proativas reduzem consultas repetitivas. Assim como o Google Meu Negócio, você pode até adicionar um catálogo de produtos.

Automatize mensagens para melhorar seu serviço

WhatsApp Business são um benefício importante. Crie mensagens de boas-vindas automatizadas e respostas fora do horário comercial para melhorar a experiência do cliente e gerenciar as expectativas.

Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais

Construído na mesma estrutura do WhatsApp, WhatsApp Business oferece todos os recursos padrão: fotos, vídeos, áudio, adesivos, atualizações de status, bloqueio, bate-papos em grupo e videochamadas.

Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais

WhatsApp Business é ideal para pequenas e médias empresas que precisam de gerenciamento de comunicação eficiente e conveniente. Acesse bate-papos de qualquer PC ou Mac através da versão do navegador.

Requisitos (versão mais recente)

É necessário Android 5.0 ou superior

Perguntas frequentes

• O WhatsApp Business é gratuito? Sim, o WhatsApp Business é gratuito e oferece serviços adicionais para melhorar a comunicação entre empresa e cliente.
• Qual ​​é a diferença entre o WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar o atendimento ao cliente interações.
• O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar contas pessoais e empresariais do WhatsApp. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado para sua conta comercial.
• Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
• Como faço para configurar WhatsApp Business? Vá para Configurações, selecione "WhatsApp Business Condições" e toque em "Aceitar". Em seguida, preencha os dados da sua empresa.
• Como faço para usar a WhatsApp Business API? A WhatsApp Business API fica acessível após a inscrição em um plano por meio de um parceiro escolhido. Os custos variam dependendo do plano escolhido.
• Qual ​​é o tamanho do arquivo do WhatsApp Business APK? Aproximadamente 40 MB.